PROJECT

心を伝えるスキル教育

心を伝えるスキル。
クオリティを支えるスキル。

ステップアップがうれしい
学びの仕組みづくり。

コミュニケーションを円滑にする
教育と言語サービスを行っています。

Education / Instruction Systems

教育/教育システムの構築

スキルや知識を教える
「独自の教育プログラム」をつくる

幼児教育・各種教習・医療福祉・整体・エステティックなどの分野で
プロフェッショナルが独自にもっているスキルや知識を指導する教育システムづくりをしています。

他社と異なる特徴はどこなのか、何をどのように指導すればよいかを明確にし、
初級・中級・上級といった段階的な指導要領を作成。
受講者の理解を深め、高い習得度を実現するプログラムづくりを構築。

さらに、プロとして活躍することを目標とする受講者のための
養成講座と認定プログラムの構築も行っています。

LUCKY Fountainは、実践的に習得する「学びの仕組み」を作ります。

Education / Manual Production

教育/教育マニュアル制作

マニュアル化によって
「高い業務クオリティー」を実現

特別な人材だけがサービスや接遇に秀でている組織ではなく、
社内の誰もが、同じクオリティーの判断や行動ができるようにするマニュアル。

「会社は何を目的としているのか」
「何を通してお客様に安心や満足をしていただくか」という
理念や目的についての理解をベースとした、
一つの目標を全員で共有する組織体づくりをします。

その上で、職種ごとにコミュニケーションやサービスの
知識やスキルを具体的にマニュアル化していきます。

LUCKY Fountainは、理念の浸透した「業務のクオリティー向上」をサポートします。

Education / Communication Skill Course

教育/社会人スキル教育

「思いやり」を伝える
コミュニケーションを身につける

心の中で相手を思いやっているだけでは、何も伝わりません。

気の合う仲間ではなく、さまざまな相手に思いやりの心を伝えるためには、
コミュニケーションスキルを身につけることが必要です。

身だしなみ・表情・動作・聞き方・話し方などの、
思いやりが自然に伝わるコミュニケーションスキルをご紹介し、
実践的な反復練習をとおして、身につける指導をしています。

LUCKY Fountainは「安心・信頼」を生む
コミュニケーションスキルを指導しています。

Education / Inbound Services

教育/インバウンドサービス

海外からのお客様に
「伝える」サポート

日本語を理解できない海外からのお客様のための
商品説明やサービスをサポート。

会社案内・リーフレット・商品説明タグ・サービスボードや
英語版サイトの制作をはじめ、
店舗での海外のお客様に対する接客サービスの提案と指導も行っています。

LUCKY Fountainは「日本を伝える」サービスをおこなっています。

Education / Choosing Words Course

教育/ことばの使い方講座

「ことば」の使い方を知って話す

脳には「話すことば通りの現実をつくろうとする」という特性があります。

母親が子供にかけたいことば。
大切な人間関係で使いたいことば。
自分自身にかけたいことば。

ことばの使い方を理解し、習慣化することで、
心の中に、不満や不安ではなく、感謝やよろこびを広げることができ、
円滑な人間関係が生まれます。

LUCKY Fountainは「しあわせになることば」の使い方を指導しています。

Education / English Courses

教育/オンライン英語レッスン

「英語」で生活できるようになる

留学や海外での生活、仕事を目指す方、
英語で接客を行いたい方を対象に、
オンラインプライベートレッスンを行っています。

あなたの気持ちをそのまま英語に言い換え、発音や話し方を指導。
あなた専用のフレーズ集を作成し、
自然な言い回しができるよう、繰り返しトレーニング。

LUCKY Fountainは「世界を広げる」語学指導をおこなっています。